manual da secretaria
setembro 30, 2016
Por trás de um grande executivo(a), há sempre uma grande secretária(o) executiva(o)… Vamos fazer uma viagem na história do Secretariado Executivo e relembrar os principais momentos da profissão? Lilian Sholes, nascida na Era Industrial em 30 de setembro de 1850, registrou o marco da profissão ao manusear uma máquina datilógrafa. Se ela estivesse viva hoje, ela com certeza não ia acreditar que uma simples máquina de datilografia iria dar início à uma nova Era… A Era do trabalho feminino nas indústrias… A Era do Profissional de Secretariado Executivo. Com certeza ela e o pai dela (Christopher Sholes – quem inventou a máquina) não imaginariam o quanto a biografia desse profissional mudou e evoluiu dentro do mercado de trabalho. A evolução da profissão A nossa profissão não só progrediu de forma exponencial, como também evoluiu a forma de gestão dentro das empresas. E todo esse processo vale muito ser lembrado: Antes […]
abril 6, 2016
Lendo um artigo sobre assédio moral, encontrei um termo muito interessante chamado “Gaslighting“. Uma pessoa anônima conta um pouco da sua história e como foi vítima desse tipo de assédio, que é moral. Trazendo o contexto na realidade da profissão de secretariado executivo, é triste afirmar que sim, muitas(os) profissionais são alvo de assédios morais constantes dentro das empresas. Por se tratar de um texto muito comovente e que assume, de certa maneira, alguns aspectos da realidade da(o) secretária(o) executiva(o), resolvi compartilhar essa triste história com vocês que felizmente tem um final feliz! Espero poder também ajudar e sanar algumas dúvidas com relação à este tema [assédio moral]: Era o emprego dos sonhos. Quase o dobro do salário, cargo com mais responsabilidade, num setor no qual queria entrar há muito tempo… E ainda por cima o escritório ficava mais perto de casa! No dia em que assinei o contrato, disse […]
março 12, 2016
Certamente muitas(os) de vocês já ouviram falar a palavra budget no meio empresarial, até porque uma de nossas responsabilidades é contribuir com o planejamento do budget da área/departamento. Este é um procedimento muito importante para as empresas. Para uso pessoal, um budget permite-lhe ser mais organizado e decidir onde vai gastar o dinheiro durante o mês seguinte. Com um budget é possível colocar dinheiro de parte, pagar as dívidas e planear o futuro. Definição de budget Budget (pronuncia-se bâdget) é um termo da língua inglesa que significa orçamento. É frequentemente utilizado no meio empresarial para designar o orçamento periódico (normalmente anual) feito por uma empresa, onde são inseridas variáveis de custos, receitas e despesas, definindo um plano de contas. O budget é normalmente o plano base para início da atividade produtiva. Através desse plano estratégico, são traçados os objetivos de venda e produção e se consegue fazer uma previsão das condições […]
outubro 4, 2015
Olá pessoal!!! Hoje estou aqui carregando essa felicidade imensa para informá-las que SIM, O BLOG MANUAL DA SECRETÁRIA EXECUTIVA FOI O PROJETO GANHADOR DO PRÊMIO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO DO ANO!!!!! Foram 4 anos de muita dedicação, muito esforço, muito trabalho e muito, muito amor com a profissão de Secretariado Executivo! A minha maior inspiração, felicidade e orgulho é saber que o blog Manual da Secretaria se tornou uma referência de conhecimento e auxílio para muitas pessoas! Realmente não existe preço que pague todo esse reconhecimento que tive neste dia tão, tão especial na minha vida! Ter sentido na pele toda essa energia positiva, todo o apoio e carinho do público foi realmente uma das emoções mais preciosas e lindas da minha vida! Dedico esse prêmio ao meu grande parceiro da vida, Vinicius Cunha Alves, o grande incubador e acelerador das ideias do blog; ao meus inúmeros e queridos parceiros e […]
setembro 28, 2015
Sun Tzu é bastante conhecido por seu livro A Arte da Guerra, que é uma filosofia de guerra para administrar conflitos e vencer combates. Sun Tzu foi um general, filósofo e estrategista chinês que viveu entre os anos 544 e 496 a.C. e até hoje seus conselhos inspiram legiões de líderes a motivarem outros ao sucesso, honra e glória em suas diferentes métricas e formas. O livro A Arte da Guerra de Sun Tzu é um rico e verdadeiro tratado sobre planejamento, estratégia e liderança. Peça a 100 pessoas para nomearem o melhor livro de negócios que já leram, e provavelmente boa parte dirá “A Arte da Guerra”, ou pelo menos citará como referência. A Arte da Guerra é um dos mais antigos tratados de guerra, se não for o mais. Embora as táticas militares e condições sistêmicas tenham mudado desde a época de Sun Tzu, seus ensinamentos teriam influenciado, segundo a Enciclopédia Britânica, […]
julho 7, 2015
Solucionar problemas, ter nas mãos as informações mais importante e saber administrar os processos de trabalho são uma das funções mais importantes que a profissão de Secretariado Executivo exige no cenário atual. O papel da secretária evoluiu muito e é por isso que a profissão se tornou tão relevante no mercado. Sem a atuação desse profissional para facilitar os processos, não só a performance dos chefes como a dinâmica / organização da empresa iriam por água a baixo. É preciso, acima de tudo, saber tomar decisões, pois este profissional é o braço direito das pessoas mais poderosas dentro das organizações. O site “VilaMulher.com” fez uma matéria com Kátia Alves Pereira, diretora e fundadora do Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de Minas Gerais. Ela deixa claro sua percepção com relação à evolução da profissão: O reconhecimento da profissão perante as empresas e ao mercado de trabalho se dá devido à solidificação do novo […]
abril 30, 2014
A fofoca é uma das situações mais desagradáveis que infelizmente ainda existe dentro do ambiente de trabalho. A fofoca não só acaba com o clima do escritório, como também gera conflitos entre funcionários e prejudica reputações. Por este motivo, gostaria de compartilhar uma matéria super interessante publicada pela “Pequenas Empresa e Grandes Negócios” , o qual cita dicas relevantes de como não se envolver nesse tipo de situação: Chapman é presidente da Empower Public Relations e criou o conceito de “espaço livre de fofocas”. Segundo ele, os boatos consomem em média 65 horas anuais de cada funcionário. Em seu livro, o empreendedor ensina como eliminar as conversas maldosas do trabalho, além de incentivar outras práticas positivas. Confira sete dicas extraídas da publicação para livrar o ambiente de trabalho das fofocas. 1. Evite se envolver Controlar o que as pessoas ao seu redor falam ou fazem é uma tarefa quase impossível. Não há […]
julho 15, 2013
Definir o tema para TCC , ou Trabalho de Conclusão de Curso, em Secretariado Executivo ou qualquer outro curso da faculdade realmente não é uma tarefa simples e fácil diante da infinidade de assuntos que a profissão engloba… Eu vejo isso como uma oportunidade, pois há milhares de assuntos que você pode escolher para se aprofundar =) Aqui vão algumas dicas de temas relacionadas à profissão: Organização de eventos corporativos; Empreendedorismo e liderança; Comunicação organizacional e negócios; Relacionamento interpessoal / Gestão de pessoas; Assessoria executiva / Novo perfil; Gerenciamento de processos / Gestão de qualidade; Tecnologia; Arquivo; Depois que você já teve uma ideia da infinidade de temas que você viu na faculdade, que tal agora identificar o assunto que mais te agrada, ou seja, que você mais gosta de executar/pesquisar sobre? Recomendo você pesquisar alguns trabalhos no tema que você deseja se aprofundar para não só ter mais conhecimento, como também […]
junho 26, 2011
As funções de uma secretária executiva não se resumem apenas em um apoio e auxílio ao executivo, mas também tem como objetivo a complementação e o desenvolvimento do trabalho do mesmo. A secretária executiva evoluiu de papel e hoje ela vai além de seus requisitos básicos, isto é, hoje ela é considerada o braço direito de grandes líderes do mercado, bem como garante a sua participação direta ou indiretamente nos processos decisórios que se faz dentro do ambiente corporativo. É uma das profissões que mais tem crescido ultimamente, de acordo a Federação Nacional das Secretárias e Secretários, (Fenassec). Embora essa função – em sua grande maioria – venha sendo executada nas empresas pelo sexo feminino, tem-se observado – nos últimos tempos – um enorme contingente de homens executando-a com eficiência (tais como os assessores, os chefes de gabinetes etc.) Dizem que por trás de um grande homem, sempre existe uma […]